Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Ben jij communicatief vaardig en service- en klantgericht? Dan is een functie als Customer Care medewerker in Nijmegen in de verzekeringspolissen jouw nieuwe job! Dit is een baan waarin je je veel kunt ontwikkelen en door kunt groeien. Wat ga je doe

Beschrijving

Ben jij communicatief vaardig en service- en klantgericht? Dan is een functie als Customer Care medewerker in Nijmegen in de verzekeringspolissen jouw nieuwe job! Dit is een baan waarin je je veel kunt ontwikkelen en door kunt groeien.


Wat ga je doen?

Jij komt te werken op de afdeling Service en Acceptatie. Hier staat alles in het teken van het juist informeren van de klant. Je bekijkt wat zijn of haar situatie is en beantwoord als dat kan de vraag direct aan de telefon of per mail. Omdat vragen heel divers kunnen zijn, schakel jij ook veel met jouw directe collega's, collega's van andere afdelingen en met externe partijen. Samen hebben jullie het uiteindelijke doel om particuliere verzekerden zo optimaal mogelijk te bedienen.

Functie-eisen

Spreek het contact met klanten jou ook zo aan en sta jij voor klanttevredenheid en kwaliteit? Dan ben je al een heel eind op weg! Duidelijke en kloppende communicatie is het allerbelangrijkste. Je bent betrokken en weet uit te pluizen hoe iemand het beste geholpen is, eventueel met een andere verzekering. Een stukje commercieel inzicht is welkom, maar geen vereiste. Heb jij een WFT-diploma, helemaal top! Heb jij die niet? Dan bieden wij hem jou aan!

Het belangrijkste is:

• Een afgeronde MBO opleiding;


• Een spontane houding en goede communicatieve vaardigheden;


• De drang om targets te behalen;


• Je bent zelfstandig, maar kunt ook in een team werken.

Wat wij bieden

Klinkt dit als jouw ideale baan? Het wordt nog beter want je kunt zowel fulltime als parttime aan de gang voor 32-40 uur. Daarbij hoort een mooi startsalaris van €11,75. We zetten de voorwaarden voor jou even op een rij:

• €11,75 per uur, vakantiegeld, een winstuitkering en een 13e maand;


• Reiskostenvergoeding;


• Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;


• Zelf bepalen wanneer je werkt op maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 15.00;


• Veel beschikbare trainingen om jezelf verder te blijven ontwikkelen en groeien!


• Een WFT-diploma wordt voor jou betaald als je deze nog niet hebt!

Solliciteren? Klik hier