Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingAls medewerker klantenservice werk je part-time (20-24 uur) in een klein team. Je staat klanten (zowel particulier als B2B) telefonisch te woord. Je neemt opdrachten aan en zorgt voor de juiste opvolging. Tevens verwerk je orders in het ERP systeem
Beschrijving
Als medewerker klantenservice werk je part-time (20-24 uur) in een klein team. Je staat klanten (zowel particulier als B2B) telefonisch te woord. Je neemt opdrachten aan en zorgt voor de juiste opvolging. Tevens verwerk je orders in het ERP systeem Navision.
Functie-eisen
Om optimaal te kunnen functioneren op deze afdeling heb je:
- een afgeronde opleiding op MBO-3 of MBO-4 niveau
- kennis en ervaring met Word en Excel
- kennis van Navision is een pré
- je hebt ervaring binnen een callcenter, waar een zorgverlenend bedrijf de voorkeur geniet. Verder beschik je over de volgende competenties:
- je bent communicatief vaardig in het Nederlands
- je bent klantvriendelijk en kunt jezelf omschrijven als geduldig
- collegialiteit is voor jou vanzelfsprekend en je functioneert prima in een team
- flexibel om in vakanties meer te werken ivm bezetting
Wat wij bieden
Je krijgt hier een uitdagende functie waar je veel voldoening uit kunt halen. Een contract voor (on)bepaalde tijd bij de opdrachtgever is na een uitzendperiode mogelijk.De salarisindicatie ligt tussen € 2000,- en € 2150,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek.
