Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Ben jij zowel klant- als servicegericht? En houd je ervan om mensen te helpen aan een fantastische baan? Dan ben je als (account) intercedent voor bij Start People Nijmegen XL helemaal op je plaats. Geen dag is hetzelfde op de vestiging in Nijmegen.

Beschrijving

Ben jij zowel klant- als servicegericht? En houd je ervan om mensen te helpen aan een fantastische baan? Dan ben je als (account) intercedent voor bij Start People Nijmegen XL helemaal op je plaats.


Geen dag is hetzelfde op de vestiging in Nijmegen. Met een gezellig en gedreven team weten we al jaren onze klanten op een juiste manier te bedienen en hebben we al veel gemotiveerde en enthousiaste werkzoekende aan een passende baan geholpen. Dat heel veel klanten en kandidaten tevreden zijn over onze inzet en dienstverlening, zien we wel terug in onze klanttevredenheid. Daar krijg je echt energie van, de waardering die je iedere dag krijgt van je klant en de kandidaat, op welke manier dan ook.


Hoe ziet jouw dag eruit?

Als intercedent ben je gericht op het onderhouden van de relaties met de aan jou toegewezen opdrachtgevers van Start People. Je bent daarbij de vaste contactpersoon voor zowel een aantal grote bedrijven in de regio Nijmegen als de flexkrachten die voor die klanten werken. Door dagelijks goed contact te onderhouden met je klanten en zorg te dragen voor de juiste afstemming, geef je invulling aan de gemaakte afspraken: het vinden, werven en selecteren van de juiste flexkrachten voor hun vacatures. Om tot een optimale match te komen, verzorg je (uitgebreide) intakes met kandidaten en neem je waar nodig assessments bij hen af. Soms zijn de omstandigheden hectisch en moet je snel leveren, maar je blijft oog houden voor de tevredenheid van klanten én flexkrachten. Wanneer flexkrachten bij ons in dienst komen, blijf je nauw bij hen betrokken. Je begeleidt hen in hun loopbaan en bent hun aanspreekpunt op het gebied van personele aangelegenheden. Je volgt de ontwikkelingen bij klanten op de voet. Met enige regelmaat ga je op bezoek bij de klant om de dienstverlening nog beter af te stemmen. Je bent een ondernemende en zelfstandige persoonlijkheid: daarom krijg je veel ruimte en verantwoordelijkheid in jouw functie als intercedent.

Functie-eisen

• Jij beschikt over een afgeronde HBO opleiding;


• Je hebt bij voorkeur al eerder ervaring opgedaan met het bedienen van klanten;


• Je bent communicatief zeer vaardig


• Je beschikt over een servicegerichte instelling


• Je bent pro-actief en durft je verantwoordelijkheid te nemen


• Je bent in staat om prioriteiten te stellen


• Je bent in bezit van rijbewijs B en auto (of bereid om deze aan te schaffen);


• Je bent fulltime beschikbaar.

Wat wij bieden

• Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring. Varieert tussen € 1.900,- en € 2.350,- o.b.v. een fulltime dienstverband;


• Een bonusregeling waarbij je per kwartaal, op basis van de resultaten van je team, regio en de totale organisatie, een leuk bedrag extra uitbetaald krijgt;


• Een vast contract voor bepaalde tijd bij Start People;


• Een uitgebreid inwerktraject waarmee je binnen 90 dagen door middel van met interne trainingen op het hoofdkantoor wordt klaargestoomd tot een volwaardig intercedent;


• Interne opleidingen/workshops en toegang tot meer dan 100 online trainingen;


• Een Persoonlijk budget (PB) van 6% bovenop je maandsalaris. Naast 20 wettelijke verlofdagen per jaar en een pensioenregeling krijg je dit PB waarmee je zelf kunt kiezen waaraan je dit wil gaan uitgeven. Bijvoorbeeld: extra uitkering in geld, extra verlofdagen, het kopen van een fiets of een vergoeding van je sportabonnement;


• Een aantal secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve ziektekostenverzekering, pensioenregeling en een reiskostenvergoeding;


• Flexibel uitbetaald vakantiegeld (8%), waarbij je zelf kiest wanneer en met welke frequentie je dit uitbetaald wil krijgen. Bijvoorbeeld maandelijks of 2 keer per jaar. Handig!;


• Ontwikkelingskansen naar bijvoorbeeld senior intercedent en management functies;


• En natuurlijk super leuke & gemotiveerde collega's.