Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingWij zijn op zoek naar een relatiebeheerder voor de functie Inhouse Intercedent die letterlijk inhouse werkzaam is bij de klant in Nijmegen. Je zit in feite met twee petten op, aan de ene kant ben je Start People, aan de andere kant maak je onderde
Beschrijving
Wij zijn op zoek naar een relatiebeheerder voor de functie Inhouse Intercedent die letterlijk inhouse werkzaam is bij de klant in Nijmegen. Je zit in feite met twee petten op, aan de ene kant ben je Start People, aan de andere kant maak je onderdeel uit van de HR afdeling van de klant. Je overlegt dagelijks met de klant om te inventariseren wat hun behoefte is. Tevens denk je mee om processen op het gebied van in-, door- en uitstroom te verbeteren. Jouw grootste verantwoordelijkheden zijn:
- Werving & selectie van lbo tot hbo profielen;
- Relatiebeheer met diverse contactpersonen;
- Relatiebeheer flexmedewerkers (binden en boeien);
- Verzuimmanagement;
- Klachtenbeheer;
- Voorkomende administratieve werkzaamheden.
Functie-eisen
Start People vindt het belangrijk dat je als Inhouse Intercedent voldoet aan een aantal eisen. Het betreft een uitvoerende functie maar met veel diepgang. Er moeten veel zaken geregeld worden en je dient procesmatig sterk te zijn, maar ben je ook in staat om inhoudelijke gesprekken te voeren met de klant. Daarnaast ben je klant- en servicegericht, accuraat, proactief, besluitvaardig en toon je overtuigingskracht en ownership. Ook beschik je over:
- Hbo werk- en -denkniveau;
- Rijbewijs B en een auto;
- Professionele kennis van de Engelse taal.
Wat wij bieden
- Een marktconform salaris afhankelijk van ervaring. Varieert tussen € 1.900,- en € 2.250,- o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Een bonusregeling waarbij je per kwartaal, op basis van de resultaten van je team, regio en de totale organisatie, een leuk bedrag extra uitbetaald krijgt;
- Een vast contract voor bepaalde tijd bij Start People;
- Interne opleidingen/workshops en toegang tot meer dan 100 online trainingen;
- Een Persoonlijk budget (PB) van 6% bovenop je maandsalaris. Naast 20 wettelijke verlofdagen per jaar en een pensioenregeling krijg je dit PB waarmee je zelf kunt kiezen waaraan je dit wil gaan uitgeven. Bijvoorbeeld: extra uitkering in geld, extra verlofdagen, het kopen van een fiets of een vergoeding van je sportabonnement;
- Een aantal secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve ziektekostenverzekering, pensioenregeling en een reiskostenvergoeding;
- Flexibel uitbetaald vakantiegeld (8%), waarbij je zelf kiest wanneer en met welke frequentie je dit uitbetaald wil krijgen. Bijvoorbeeld maandelijks of 2 keer per jaar. Handig!;
- Een uitgebreid inwerktraject waarbij je diverse trainingen gaat volgen;
- Ontwikkelingskansen naar bijvoorbeeld senior intercedent en management functies;
- En natuurlijk super leuke & gemotiveerde collega's.