Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

Functioneel beheer is de verbindende schakel tussen onderwijsprocessen en de voor deze processen ondersteunende ICT-systemen. Functioneel beheer zorgt voor een ongestoord / optimaal gebruik en ondersteuning van de gebruikers van deze ICT-systemen. Daarnaast is Functioneel beheer de logische partner van het Onderwijs bij het vertalen van de wensen/eisen vanuit het Onderwijs naar gewenste ICT oplossingen. U werkt nauw samen met onderwijspersoneel, onderwijskundige adviseurs, interne- en externe ICT-leveranciers.


U bent binnen dit domein mede verantwoordelijk voor het gebruiks- en wijzigingenbeheer.

U handelt de communicatie van en naar gebruikers/key-users af over het gebruik van de systemen ter ondersteuning van de onderwijs processen, zoals vragen, klachten, wensen of storingsmeldingen. U analyseert, ontwerpt en modelleert de werkprocessen en noodzakelijke ICT faciliteiten die de bedrijfsprocessen ondersteunen binnen dit domein.


Daarnaast inventariseert u actief de informatiebehoefte vanuit de gebruikersorganisatie en komt in overleg met decentraal functioneel beheer tot een functionele vertaling van deze wensen. Gezamenlijk prioriteert u de wijzigingsverzoeken en dient deze in bij de leverancier(s).

U draagt bij aan het voorbereiden en uitvoeren van gebruikersacceptatietesten en het plannen en voorbereiden van de ingebruikname van nieuwe releases. U onderhoudt contacten met interne en externe leveranciers, het team ICT, decentraal functioneel beheer, onderwijskundige adviseurs en andere gebruikers. U begeleidt de decentraal functioneel beheerder bij acceptatietesten voor het in gebruik nemen van nieuwe functionaliteiten.

Functie-eisen

U hebt een hbo-werk- en denkniveau en kennis van digitale leeromgevingen. U hebt aantoonbare ervaring met functioneel beheer en kennis van en ervaring met geautomatiseerde onderwijsprocessen. U hebt kennis van BiSL en u bent bereid u verder te verdiepen in de BiSL methodiek. Verder bent u een volwaardige sparringpartner en deskundige op uw vakgebied voor de onderwijskundige adviseurs, decentraal functioneel beheer en ICT leverancier. U kunt goed samenwerken en verbinden, plannen en organiseren, u bent klantgericht, initiatiefrijk en in staat zelfstandig te opereren. Daarbij weet u tegenstrijdige belangen met elkaar te verenigen en acceptabele oplossingen te vinden. Verder bent u flexibel, gedreven en stressbestendig.

Wat wij bieden

Een zelfstandige en afwisselende functie in een dynamische en informele werkomgeving.

De aanstelling is in eerste instantie tijdelijk ter vervanging van ziekte. U wordt aangesteld in de functie van Functioneel Beheerder. Afhankelijk van uw kennis en ervaring bedraagt het bruto maandsalaris maximaal € 3.226,54 (cao-hbo schaal 8)