Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingBen jij op zoek naar een (flexibele) parttime baan? Wil je ervaring opdoen met patiëntencontact/klantenservice-werk? Ben jij iemand die goed kan schakelen en weet jij op de juiste momenten serieus en formeel te handelen? Zoek niet verder! De Sint Maa
Beschrijving
Ben jij op zoek naar een (flexibele) parttime baan? Wil je ervaring opdoen met patiëntencontact/klantenservice-werk? Ben jij iemand die goed kan schakelen en weet jij op de juiste momenten serieus en formeel te handelen? Zoek niet verder! De Sint Maartenskliniek is op zoek naar jou!
De afdeling Orthopedie zoekt ondersteuning en heeft momenteel een drukke periode. Daarom zijn wij op zoek naar enthousiaste planners!
Tijdens je werkdag beantwoord je de volgende vragen:
- Wanneer kan ik een afspraak verwachten (denk aan wachtlijsten)
- Ik wil mijn afspraak wijzigen / annuleren
- Ik wil een nieuwe afspraak maken
Functie-eisen
Ook de Sint Maartenskliniek heeft jammer genoeg te maken met wachtlijsten, Dit kan (begrijpelijk) door patiënten als vervelend ervaren worden. Wij zijn daarom op zoek naar personen die hier passend en begripvol op kunnen anticiperen, tegelijkertijd dien je ook tegen een stootje te kunnen. Belangrijke eigenschappen als planner zijn klantvriendelijk en oplossingsgericht kunnen handelen. Op deze manier heb je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit en patiënttevredenheid van de Sint Maartenskliniek.
Voordat jij aan de slag gaat bij de Sint Maartenskliniek is het noodzakelijk dat je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kan overdragen. De kosten voor de aanvraag van de VOG kunnen uiteraard worden gedeclareerd.
Daarnaast voldoe je aan de onderstaande functie-eisen:
- Je bent per direct beschikbaar
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen de 20 en 28 uur totaal. Het fijnste is wanneer je bijvoorbeeld 5 x 5 uur wilt werken.
- Je bent voor minimaal 3 maanden beschikbaar, bij goed functioneren kan je misschien langer blijven werken
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent bekend met MS Office en computersystemen
- Je kan overzicht houden in een hectische omgeving
Wat wij bieden
Je komt te werken op de afdeling Klantcontact Center van de Sint Maartenskliniek. Je gaat zelf niet als Klantenservice Medewerker aan de slag, maar als afspraken Planner voor de afdeling Orthopedie. Je komt te werken bij een leuke en informele club mensen waarbij er veel gezelligheid heerst!
- Een informele werksfeer
- Tijdelijk werk voor minimaal 3 maanden, wellicht langer
- Een parttime functie voor 20 tot 28 uur waarbij de maandag en donderdag verplicht zijn.
- Salaris is €10,92 per uur
- Een wekelijkse of vierwekelijkse betaling
- Reiskostenvergoeding van €0,08,- per kilometer met een max. van 30 kilometer enkele reis
Solliciteren?
Klik hier